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当当网客户推迟收货

客户买东西,收货10天了,想退货,该怎么处理?如果么有拆开产品任何包装、不影响二次销售的、有运费险的话可以申请七天无理由退货、运费险失效的话那就自己出运费吧、谁让你自己不

客户买东西,收货10天了,想退货,该怎么处理?

如果么有拆开产品任何包装、不影响二次销售的、有运费险的话可以申请七天无理由退货、运费险失效的话那就自己出运费吧、谁让你自己不好看。如果无法退货也是正常、也别为难客服、毕竟是你自己的问题。特别是护肤品、你拆开包装发现不喜欢不合适、按天猫七天无理由退货的条件那是不能退货的、不喜欢就别买、不行就去实体店买、也别说什么不拆开怎么知道合不合适、就像你去买苹果、买回去吃了一个觉得不好吃想要退货、你觉得可能么。护肤品你拆开后退回都是要销毁的、一般大店铺都是这样的、也千万别说什么重新包装一下就可以再次售卖、你愿意买一个别人拆开重新包装的产品?现在也是很多这样拆开包装或者使用一点觉得不合适想要退货的、麻烦你也将心比心、卖家就该为你个人原因承担损失么?

客户要求顺丰快递到付,收货时候又拒收怎么办?

有两种选择

1.客户拒收,原路退回,你付个快递费就可以了。

2.联系顺丰,改寄付,付款就可以了

其他,你和客户协商了

至于说货不要了,这种概率极低

当当网李国庆力挺刘强东,是挑战道德底线吗?

李国庆简直是神经错乱,不管他是出于什么目的,想蹭热度搏出位,还是表达真实想法。他居然不顾礼仪廉耻,公然挑战公序良俗。对刘这么恶俗的行为,表达得如此轻描淡写,清新脱俗,这么牛X的人物,这么没有底线,也没谁了。不知你的夫人看到后会作何感想?难道真如人们所说的:人以类聚,物以群分。看来您的当当网,走到如今这步田地找到病根了。厚德才能载物,德薄而位尊,必定不能长久。希望当当的今天,不是京东的明天。

如何评价当当网创始人李国庆?

谢邀。1999年,马云在杭州创办阿里巴巴时,也有一个人在北京创办了类似的销售网站。这个网站,一度成为全球最大的中文图书电商。时至今日,马云阿里的市值已突破5000亿美元,而它却以5亿多美元默然退市。

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虽然英雄不论成败,成败不论金钱。但当当网现在的成绩,比起8年前它的名声,倒还真有些拖了后腿,李国庆也从与马云齐名的电商教父,沦为互联网电商界的陪跑小弟。

回想起当初的创业经历,当当网如今的境地确实有些叫人可惜。1999年,李国庆和俞渝一起创建当当。在夫妻俩的精心打理下,当当从爆棚的三百多家网上书店中脱颖而出,又在接下来两三年的互联网寒冬里坚挺下来,在03年做到盈亏平衡。

2010年,当当图书销售额突破100亿,占据中国60%的市场份额。同年上市时,当当网以发行价16美元,市值30亿的成绩在美国上市,成为中国第一家完全基于线上业务在美国上市的企业,风头一时无俩,李国庆的身家也突然飙升到60亿人民币。还在业内大放豪言:“当当要跌破16美元,我早找驴踢我脑袋了。”不想一语成谶,股价接连腰斩,最终以6.7美元每股退市。

这个成绩确实叫人可惜。时间轮轴拉回到2003年,那时淘宝正全面布局全品类,而当当网垂直图书领域精耕细作。在互联网电商激烈斗争抢占领地时,当当网选择了固守图书领域,精耕细作倒没啥不对,但错过电商崛起的风口也为当当网如今的地位埋下了伏笔。2010年,京东逆势突袭,以比当当低20%的价格入侵图书领域,将当当打的措手不及。2012年,李国庆带着自己的80万图书和30多万百货品,自降身价入驻天猫,此举更是遭到了刘强东的唏嘘嘲笑,称李国庆是价格战中擦皮鞋的。好在李国庆也看得开,自嘲甘愿挣这擦皮鞋的钱。

虽然错失了和淘宝京东一决高下的机会,但李国庆却丝毫没有任何介怀。如今,和夫人过着平平静静的生活,花越来越多的精力从事公益。用他自己的话说:他早就放弃了财富最大化,也不在乎排行榜。如今能安安心心做慈善,反倒觉得自己越发开怀。

李国庆为什么要卖掉当当网?

对于这个问题,每日经济新闻记者杜波认为,在目前国内电商格局下,当当已然掉队,李国庆卖掉当当是明智之举。李国庆曾经回忆当当刚成立的时候,太太俞渝告诉他一句话:”当当要做先驱,但绝不能做先烈。”卖掉当当,李国庆才能避免让当当砸在自己手里。

2010年,当当在纽交所正式挂牌上市,成为中国第一家完全基于线上业务、在美国上市的B2C网上商城。刚起步时,当当还处于电商的风口,发展得相当不错。据公开数据,2008年京东的销售额仅为当当的75%。

更早之前,2004年,还有传言称亚马逊要出资1.5亿美元收购当当。分众传媒创始人江南春在最近接受投资界专访时曾说过“2003、2004年的5000万美元好比今天的5亿美元”,照此推算,当当网仅仅成立5年就有了独角兽的身价。

但在其2010年美国上市后,市场环境迅速发生变化,各路电商崛起。从2010年10月到2014年9月,先后有麦考林、当当、唯品会、兰亭集势、聚美优品、京东、阿里共7家电商赴美上市。京东和阿里崛起下,当当逐渐落了下风。

2010年当当与京东的价格战,导致当当主营图书业务的营收和利润都受到了严重的影响。2015年第三季度,当当最后一次发布财报,京东的营收已经是当当的18倍。而在京东阿里都不断开拓新边界时,当当由于过于保守,只重视中短期利润,错失了发展时机。

李国庆曾公开表示,“烧钱”的做法不可取,无法赢利的销售额毫无意义。尽管,李国庆在为当当找寻新方向上,一刻也未松懈过。但”易主“行动看起来已经开始,它比当当的”再次逆袭“出现得更早。只是”易主“之前,李国庆的重心还是在”读书“相关的事情上,故事情节显得稍微完整些。 而“易主”之后究竟是续集的上演,还是新篇章的开启,便无从得知了。

总结李国庆犯了哪些错,不乏过分轻敌、局势判断失误、错过时间窗口……一手好牌生生为别人做了嫁衣。而当当网的夫妻创业模式,也存在种种弊端,如公私难分、无约束力、影响夫妻感情等,这些问题也导致夫妻双方一起创业时会出现缺乏创新、分工不明、节奏不一致等拖累企业的行为。

为什么当当网选择被收购?

主要是作为电商行业的领头羊,当当网已经显示出来后劲不足,在亚马逊进驻中国做的有声有色,而京东商城的图书也后来居上,而当当网还是停留在原地,改革也是不成功,还不如把当当卖了还有点钱,但是李国庆其实是不想卖的,主要是他老婆想把当当卖了,李国庆估计心都是痛的。

当当网为什么没有发展成京东、阿里的规模?

当当网对标的企业是亚马逊,但亚马逊成为了美国最大的电商公司,当当网却面临着尴尬的境地。

首先来看一下二者主营的商品——图书

在美国,图书是较为高频的消费品,美国图书市场据全球第一。书作为标准化高的商品,容易经营,以此为切入口打开电商市场。

中国新闻出版研究院发布的《第十四次全国国民阅读调查报告》显示,2016年我国成年国民每人平均看了 7.86 本书。中国国民阅读量不高,但胜在人口基数大,图书市场规模较大。

当当网与传统书店相比优势明显,培养用户的网购行为是一个较为漫长的过程,在此过程中,诞生了阿里、京东。

淘宝网初期作为开放式C2C平台。相当于一个集市,招募商家进驻,万众开网店掀起创业潮。

淘宝没有定位某一具体的商品,开创时间早,打赢了ebay后,迅速占领中国市场。

京东做数码家电起家,以自营B2C为主。淘宝进驻商家一多,假冒伪劣、鱼目混珠的现象难以避免。京东瞅准了这个机会,定位在于质量,加上完善的物流配送体系,发货快送货快,售后服务做得好,在电商角逐中占据一席之地。

再回到当当的商品——图书。

购买频率低,商品单价低,利润自然更低。比不上京东数码家电的高利润,也比不上万能的淘宝要啥买啥。

时代在变革,纸质图书市场萎缩,电子书成为新宠。亚马逊推出的电子阅读器Kindle成为热门商品。用户购买Kindle,所有的消费都只能在亚马逊商城完成,有效留住了用户。

亚马逊Prime会员服务,每年交 79元美金,就可以享受多种特权服务,如0元包邮、提前参加闪购、免费享有海量影视资源等。提升了用户的粘度。

当当网的服务却饱受诟病,吐槽不断……

亚马逊从网上书店成功转型互联网科技企业,当当仍把自己定位为网上书店,把自己圈禁在一个小市场,不向更大的市场的过渡。

当当在不合适的时机选择上市,估值和融资都不多,最后从纽交所尴尬退市。

没有挖掘核心竞争力,没有找准自己的定位,没有采取创新的举措,没有长远发展的眼光。

在众多电商崛起的时代,是不会包容失误的。一个错误的决策可能就会面临出局,更何况如此多的失误呢。

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